Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen
Kein Widerrufsrecht bei Maßanfertigungen
Unsere Produkte – insbesondere die 3D-gedruckten Focus Rings – werden individuell nach den vom Kunden angegebenen Maßen gefertigt. Daher sind sie eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten und vom gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG ausgenommen. Ein Rücktritt oder eine Rückgabe ist somit nach Beginn der Produktion nicht möglich.
Kulanzregelung: Passgarantie
Wir möchten sicherstellen, dass dein Focus Ring perfekt passt. Sollte der Ring trotz korrekter Maßangabe nicht passen, erhältst du kostenlos einen neuen, angepassten Ring.
Um Missbrauch vorzubeugen, benötigen wir einen Fotobeweis, der zeigt, dass der Ring nicht korrekt sitzt (z. B. Messschieber am Objektiv). Bitte sende dazu ein Foto mit kurzer Beschreibung an b.see@curlyheadmedia.com.
Fehlerhafte oder beschädigte Artikel
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast. Wir werden den Fall umgehend prüfen und gegebenenfalls kostenlosen Ersatz leisten.
Kontakt
Bei Fragen zu Rückgabe oder Ersatz kannst du uns jederzeit unter b.see@curlyheadmedia.com kontaktieren.
Stand: Wien, 31. Oktober 2025