WIDERRUF

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Zusteller ist) die Ware in Besitz genommen hat.

Bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, reicht eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail). Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular weiter unten verwenden – musst du aber nicht.

Kontakt für Widerruf:

• E-Mail: b.see@curlyheadmedia.com
• Telefon: +43 699 13133114

Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, inklusive der Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Rücksendedresse:

CURLYHEAD Media GmbH
Doblhoffgasse 7, Top 6A
1010 Wien, Österreich

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Du musst für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

(Also: anschauen und prüfen wie im Geschäft – passt. Intensives „Field-Testing“ – eher nicht.)

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell personalisierte 3D-Druck-Produkte).

Falls ein Produkt von der Rückgabe ausgeschlossen ist, weisen wir dich im Bestellprozess bzw. in der Produktbeschreibung darauf hin.

Anfragen zur Vermietung (z. B. Equipment/Rigs/Dienstleistungen) sind in der Regel individuelle Angebote/Vereinbarungen. Ob und wie ein Rücktritt möglich ist, hängt vom konkreten Vertrag (Ware/Dienstleistung/Termin) ab. Wir kommunizieren das transparent im jeweiligen Angebot.