Versandbedingungen (Shipping Policy)

Focusrings.at – eine Marke der CURLYHEAD Media GmbH

1. Allgemeine Hinweise

Alle Bestellungen werden von Wien, Österreich aus bearbeitet und versendet. Wir legen großen Wert auf sorgfältige Verpackung und eine zügige Abwicklung. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können abhängig von Zielort, Versanddienstleister und saisonalen Faktoren variieren.

2. Versandgebiete

• Österreich
• Europäische Union
• International

3. Versanddienstleister

Unsere Lieferungen erfolgen in der Regel mit der Österreichischen Post AG oder GLS. In Einzelfällen behalten wir uns vor, einen gleichwertigen alternativen Dienstleister zu wählen.

4. Bearbeitungs- & Lieferzeiten

• Bearbeitung: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
• Lieferzeiten (Richtwerte): AT 2–4 Werktage, EU 4–10 Werktage, International 10–20 Werktage (abhängig u. a. von Zollabwicklung).

Hinweis: 3D-gedruckte Produkte / Sonderanfertigungen können längere Bearbeitungszeiten haben. Details entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden dynamisch im Checkout von Shopify berechnet und angezeigt. Die Berechnung basiert u. a. auf Zielort, Produktgewicht / -größe und gewählter Versandart. Aufgrund möglicher Anpassungen durch Versanddienstleister nennen wir hier keine festen Beträge.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Bestätigung und, sofern verfügbar, einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link).

7. Zoll, Steuern & Importabgaben (internationale Sendungen)

Bei Lieferungen außerhalb der EU können landesspezifische Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Bitte informieren Sie sich bei der zuständigen Zollbehörde Ihres Landes.

8. Gefahrübergang & Transportschäden

Mit Übergabe an den Versanddienstleister gehen Eigentum und Verlustrisiko auf den Käufer über. Bitte prüfen Sie die Sendung unmittelbar bei Zustellung. Sichtbare Transportschäden sind beim Zusteller zu beanstanden und uns innerhalb von 48 Stunden unter b.see@curlyheadmedia.com zu melden.

9. Selbstabholung

Eine persönliche Abholung in Wien ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

10. Rücksendungen

Rücksendungen erfolgen gemäß unserer Widerrufsbelehrung. Bitte senden Sie keine Pakete unfrei zurück.

11. Kontakt

CURLYHEAD Media GmbH
Doblhoffgasse 7, Top 6A
1010 Wien, Österreich
E-Mail: b.see@curlyheadmedia.com
Telefon: +43 699 13133114

Stand: 2025-10-31